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　　“取暖神器”事端频发引忧虑

　　“小太阳”、电热毯、暖风机、电暖袋……今冬，林林总总的“取暖神器”在一些区域非常走俏。在给居民带来温暖的一起，这些产品引发的安全事端并不少见。记者从湖南省消防救援总队了解到，2024年入冬以来，到2025年1月26日，该省已发生取暖不慎火灾约1400起。经查询，此类火灾多为居民近距离接触或长期运用取暖器具所致。一起，部分“取暖神器”结构简单、无温控开关，乃至未加套石英管，存在火灾危险。

　　不合格“取暖神器”存在哪些危险？或许造成什么成果？如买到不合格产品，顾客怎样维权？有关部门怎么整治不合格产品？针对这些问题，记者展开了查询。

　　不少在售“取暖神器”存在安全危险

　　先看认证。

　　1月20日，记者跟从当地商场监管局法律人员走进湖南长沙市雨花区湖南高桥大商场，这是出售“取暖神器”的集散地之一。

　　同日，记者跟从贵州毕节市金沙县商场监管局综合行政法律大队队长张云飞、综合行政法律二中队负责人邱海龙等法律人员，走进该县百信生鲜超市、金城电器商场等经营场所。

　　记者在某电商渠道查找“电暖器”查询发现，大部分产品均有CCC认证标志。但记者问询多家商铺“能否查看CCC认证证书”时，客服多答复“在老板那里，我这儿没有”，无法直接供给。其间，一款出售链接详情页面显现为慈溪市某展电器有限公司出产的辐射式电暖器，在同一出售链接产品参数页面留存的CCC认证证书编号归于慈溪市某佳电器有限公司。记者进一步查询慈溪市某展电器有限公司发现，该公司CCC认证证书要么已撤消，要么已于2024年上半年暂停，不在有用期内。

　　再看产品质量。

　　比如，金沙县百信生鲜超市出售的彪道牌取暖器，出产厂家为湖南省邵东市宋家塘前程电器厂，不合格原因是输入功率和电流比额定值高出19%，远超安全范围。“有人认为‘取暖神器’功率越大越温暖，但如果产品实际功率超过额定功率，不仅浪费电，还存在易燃风险。”贵州省机械电子产品质量检验检测院检验员蔡京福说。

　　湖南省产商品质量检验研究院家用电器质量检验工程师周惟闻提醒顾客，可通过调查、接触等方式发现产品缺点，比如线缆过细过软、外壳过薄等，取暖产品线缆也需求契合CCC认证，如果线缆上没有规范标注认证标志、类型、参数等，尽量不要选购。

　　在沈阳新民市南市西路的农贸商场，当地商场监管局西城商场监管所工作人员对七彩百货商店进行了查办，这儿出售的一款“电极加热式电热水袋”归于国家制止出产的产品。

　　析

　　怎么整治不合格“取暖神器”商场乱象？

　　据悉，商场监管总局将聚集“取暖神器”产品质量和认证相关违法行为，强化监管法律、加强重点案子调度督办、加强法律与警示曝光力度，强化全链条溯源冲击。中消协投诉部主任陈剑主张，顾客如果购买到冒充伪劣产品，可以拨打全国统一的12315热线或在全国12315渠道投诉。

　　湖南省商场监督管理局产品质量监督处处长邵雄介绍，当地强化检查检查，在“年关看护行动（2025）”中累计抽检取暖器产品85批次，涵盖出产领域、流通领域以及电商渠道，已检出并处置9批次不合格产品。